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CitationXL/XLS/XLS+
CRM Trainings
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Dangerous Goods
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FA / Erste Hilfe Kurs
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ESET Training
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CRM - Crew Ressource Management
Type Ratings/FA
Während immer mehr Flugzeuge immer mehr Flugstunden erfliegen, steigt der prozentuale Anteil der durch Menschen verursachten Unfälle stetig an. In den 60er Jahren lag der statistische Anteil der Unfallursache „Menschliches Versagen“ noch bei etwa 50%, heute liegt er etwa bei 80%. In demselben Zeitraum sanken aber die durch Technik und Umwelt verursachten Unfälle in der Statistik von etwa 20 bis 30 Prozent auf 10 Prozent und weniger. Dies bedeutet eine Steigerungsrate im Bereich „Human Errors“ um ca. 30% und mehr.
Durch Einführung vom CRM - Lehrgängen Anfang der 90er Jahre, an denen Cpt. Michael Esser von Anfang an teilgenommen hat, wurde ein neuer Trend eingeleitet. Man schulte die Besatzungen in Psychologie, Menschenführung mit Gefühl, und Kommunikation mit Emotion, sprich man entwickelte den Crew Ressource Management Lehrgang.
Bedauerlicher weise hat diese weltweite Neuorientierung unserer Ansicht nach noch nicht die gewünschte positiven Auswirkungen auf die Unfallstatistik gehabt. Einer der Gründe ist die eher zufällige Auswahl von Trainern ohne vorherige Eignungsprüfung. Häufig wurden und werden auch reine Psychologen eingesetzt, die selber nie ein Flugzeug bewegt haben, was alle Versuche einer effektiven Besatzungsschulung scheitern ließ. Aus diesem Grund hat Captain Michael Esser die Ausbildung zum Mentaltrainer ergriffen und erfolgreich abgeschlossen. Denn die Sicherheit im Cockpit beginnt bei der mentalen Stärke der Piloten und Ihr Wissen über das Zusammenwirken von bewussten und unbewussten Handlungen.
"Nichts ist so reformbedürftig wie die Gewohnheiten von uns Menschen"
- Mark Twain -
"Was ist Crew Ressource Management Training?"
Es ist ein Training zur effektiven Nutzung aller uns zur Verfügung stehenden Ressourcen rationaler und emotionaler Herkunft, um das maximale Ergebnis eines Teams und Unternehmens effizient und sicher zu erreichen.
Was bedeutet das im Einzelnen?
Es ist das Zusammenfügen sämtlicher Kompetenzen der menschlichen Fähigkeiten und die damit verbundene Fehlerquelle - „Faktor Mensch“ - zu reduzieren oder gar auszuschließen.
Damit beginnt unser Training und die dadurch entstehenden Vorteile für Ihr Unternehmen und Team!
Durch das Übermitteln von Funktionsweisen des Menschen, schaffen wir bei unseren Teilnehmern das Verständnis für ihre eigenen Fähigkeiten und den Fähigkeiten des anderen.
Durch den Prozess, Veränderung zum besseren Situationsbewusstsein, reduziert sich beim Teilnehmer die Fehlerquelle - „Faktor Mensch“ - und führt zu einer Persönlichkeitsweiterentwicklung und somit zum Vorteil aller!
Crew Ressource Management Training. Mit diesen Inhalten zum Ziel:
- Einbeziehen aller zur Verfügung stehenden Ressourcen;
- Standardisieren von Verfahren um Fehler zu erkennen und zu vermeiden;
- Effektive Kommunikation;
- Nutzung von Briefings und Team Konzept;
- Situationsbewusstsein und wie behalte ich dieses;
- Situationsbewusstes handeln;
- Ein optimales Entscheidungsfindungsmodel;
- Führungsqualitäten und deren Charakteristiken für alle Beteiligten;
- Checklisten, das Überprüfen und Gegenprüfen von Vorgängen;
- Überwachen der Techniken;
- Bedeutung von Müdigkeit;
- Stressmanagement:
- Rationaler Stress;
- Emotionaler Stress.
"Menschliche Fähigkeiten?"
Das ist mir doch bewusst. Ich weiß doch welche Fähigkeiten ich habe und mir sind doch die Fähigkeiten meiner Mitarbeiter / meines Teams bekannt und bewusst.
Jedoch bin ich mal ehrlich zu mir selbst. Das ein oder andere Mal konnte ich den einen oder anderen Mitarbeiter / Teamkollegen in seiner Reaktion, sowie seinem Verhalten und seiner Arbeitsweise nicht verstehen und war mit seinem Arbeitsergebnis nicht zufrieden.
Stellen wir uns das mal so vor. Jeder Einzelne von uns ist wie ein Fingerabdruck und hat seine eigenen Gewohnheiten.
Wir wurden in unserem Werdegang geprägt und dadurch reagieren wir alle auf eine gleiche Situation unterschiedlich.
Kennen Sie das, die Polizei hat sieben Unfallzeugen und jeder erzählt etwas anderes?
Erst wenn wir uns selbst und das Zusammenspiel von rationalen und emotionalen Handlungen verstehen, gelingt es uns auch andere Menschen und deren Handlungsweise besser zu verstehen.
"Wie lange dauert unser Crew Ressource Management Training Seminar?"
Das Erstseminar 2 Arbeitstage.
Es wird an einem neutralen Ort durchgeführt.
Wir empfehlen dieses Training danach jährlich Eintägig weiterzuführen.
Selbstverständlich führen wir unser CRM Seminar auch an einem Ort ihrer Wahl durch und folgen bei den Inhalten strickt den gesetzlichen Richtlinien und Vorgaben.
"Nicht weil es schwierig ist wagen wir es nicht, sondern weil wir es nicht wagen, ist es schwierig!"
- Seneca -
Honorar
Honorar: Seminartermine: | Auf Anfrage |
Trainer: | Michael Esser |
Zusatzkosten: | Die Anfahrts- und Übernachtungskosten (1 Zimmer und 3 Übernachtungen) in einem adequaten Hotel, Spesen und Seminarraum werden gesondert berechnet. |
Kontakt:
First Servicing Aviation
Cpt. Michael Esser
Am Steinenberg 10
70329 Stuttgart
Germany
Mobil: +49 (0) 172 - 712 67 70
Telefax: +49 (0) 711 - 620 86 25
contact@first-servicing-aviaton.com
www.mentaltraining-esser.com
www.first-servicing-aviation.com
